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Warum fehlen Name oder Adresse auf manchen Belegen?
Wenn auf einem Beleg Name oder Adresse fehlen, liegt das häufig daran, dass die Bestellung bei der Übertragung schon älter als 7 Tage war.
Lieferando stellt dann keine vollständigen Bestellerdaten mehr bereit. Bestellbelege.de kann nur die Daten speichern und auf den Beleg schreiben, die zum Übertragungszeitpunkt noch verfügbar sind.
So vermeidest du Lücken
Übertrage regelmäßig, idealerweise mindestens alle 7 Tage, und hole rote Tage im Datumsfilter gezielt nach.
Fehlende Daten aus älteren Bestellungen lassen sich später in der Regel nicht mehr nachträglich bei Lieferando nachladen.
Du brauchst noch weitere Hilfe?
Wenn etwas unklar bleibt, kontaktiere uns gerne. Wir helfen dir weiter.