Warum Lieferando keine Rechnungen ausstellt - und was das für Ihr Restaurant bedeutet

Viele Gastronomen sind überrascht: Lieferando überweist das Geld, stellt aber keine ordentlichen Rechnungen aus. Was rechtlich dahintersteckt, warum das Finanzamt trotzdem Belege verlangt und wie Sie das Problem schnell lösen.

Lieferando 2. April 2024 · aktualisiert am 1. Oktober 2026 7 Min. Lesezeit

Das Missverständnis: Lieferando als Rechnungsaussteller

Wenn das Geld von Lieferando auf Ihrem Konto eingeht, denken viele Restaurantbetreiber: "Der Zahlungseingang ist der Beleg." Das stimmt nicht, und bei einer Betriebsprüfung kann es teuer werden.

Lieferando fungiert rechtlich als Vermittlungsplattform und Zahlungsdienstleister, nicht als Käufer Ihrer Speisen. Der eigentliche Kaufvertrag kommt zwischen Ihrem Restaurant (als Leistungserbringer) und dem Endkunden zustande. Lieferando ist dabei nur der digitale Mittelsmann.

Daraus folgt: Für Belege und Rechnungen über Ihre Speisen sind Sie zuständig, nicht Lieferando.

Wer ist wer im Lieferando-Dreieck?

Ihr Restaurant
Leistungserbringer
Ist für Belege zuständig
Lieferando
Vermittler & Zahlungsabwickler
Keine Rechnungspflicht
Endkunde
Leistungsempfänger
Braucht ggf. eine Rechnung

Was genau stellt Lieferando zur Verfügung?

Lieferando bietet Restaurants über das Restaurant-Portal einige Dokumente an. Es ist wichtig zu verstehen, was davon für das Finanzamt ausreicht und was nicht:

Provisionsabrechnungen
Monatliche Abrechnung der Lieferando-Provision - das ist eine Rechnung von Lieferando AN Sie, nicht von Ihnen an Kunden.
Bestellübersichten (CSV-Export)
Eine Liste der Bestellungen mit Beträgen - aber keine vollständigen Rechnungen im Sinne von §14 UStG.
Transaktionsberichte
Zeigt Zahlungseingänge, enthält aber keine vollständige MwSt.-Aufschlüsselung nach Steuersätzen.
Einzelne Bestellbestätigungen
Per E-Mail oder im Portal - enthalten keine fortlaufende Rechnungsnummer oder vollständige Pflichtangaben.

Was verlangt das Finanzamt von Ihnen?

Das Finanzamt erwartet, dass Sie für jede steuerpflichtige Leistung - also jede Lieferando-Bestellung - einen ordnungsgemäßen Beleg vorlegen können. Bestellt ein Unternehmen, muss das eine vollständige Rechnung nach §14 UStG sein.

Bei einer Betriebsprüfung wird der Prüfer stichprobenartig Belege anfordern. Können Sie für bestimmte Zeiträume keine ordentlichen Rechnungen vorlegen, fällt das sofort auf und kann zu einer Hinzuschätzung führen.

Praxisbeispiel: Was kann passieren?

Ein Restaurantbetreiber macht 180.000 € Jahresumsatz über Lieferando. Bei einer Betriebsprüfung kann er für 6 Monate keine ordentlichen Belege vorlegen. Das Finanzamt schätzt einen 15%igen Sicherheitszuschlag: Das sind 13.500 € zusätzlicher Umsatz - auf den er nun Umsatz- und Einkommensteuer nachzahlen muss. Plus Nachzahlungszinsen von 1,8% pro Jahr.

Die bisherigen "Lösungen" und ihre Probleme

Viele Gastronomen versuchen das Problem auf eigene Faust zu lösen - mit unterschiedlichem Erfolg:

Excel-Tabellen führen
Zeitaufwand von mehreren Stunden pro Woche. Fehleranfällig. Die resultierenden Dokumente erfüllen oft nicht alle §14 UStG-Anforderungen.
Steuerberater macht alles
Stundensätze von 80-150 € pro Stunde. Bei 500+ Bestellungen pro Monat entstehen erhebliche Kosten - die regelmäßig steigen.
Kassenbon als Beleg nutzen
Kassenbons fehlen die meisten Pflichtangaben: keine fortlaufende Rechnungsnummer, keine Empfängerdaten, oft keine vollständige MwSt.-Aufschlüsselung.
Lieferando-CSV-Export als Beleg
Die CSV-Datei ist eine Übersicht, keine Rechnung. Ihr fehlen die meisten Pflichtfelder nach §14 UStG und sie erfüllt die GoBD-Unveränderbarkeitsanforderung nicht.

Belege automatisch erstellen lassen

Bestellbelege.de wurde speziell für dieses Problem entwickelt. Die Browser-Erweiterung liest Ihre Lieferando-Bestellungen aus und erstellt daraus Rechnungen mit allen Pflichtangaben.

Was Bestellbelege.de für Sie übernimmt:
  • Automatischer Import aller Lieferando-Bestellungen per Browser-Erweiterung
  • Generierung vollständiger Rechnungen nach §14 UStG
  • Korrekte MwSt.-Aufteilung (7% Speisen / 19% Getränke) pro Artikel
  • Fortlaufende, eindeutige Rechnungsnummern
  • Revisionssichere PDF-Speicherung (GoBD-konform)
  • Sammel-Download als ZIP für den Steuerberater

Wie oft sollte ich meine Bestellungen importieren?

Die GoBD verlangen eine zeitnahe Erfassung. Entscheidend für den Import ist aber das Lieferando-Portal: Nach 7 Tagen stehen dort keine vollständigen Bestelldaten mehr zur Verfügung.

Bestellbelege.de: Import alle 7 Tage. Danach können bei Lieferando keine vollständigen Daten mehr abgerufen werden. Der Vorgang dauert weniger als eine Minute.

Täglich
Möglich
Alle 7 Tage
Erforderlich
Später
Daten unvollständig

Gilt die E-Rechnungspflicht auch für Lieferando-Bestellungen?

Seit dem 1. Januar 2025 gilt in Deutschland schrittweise die E-Rechnungspflicht. Viele Gastronomen fragen sich, ob sie ihre Lieferando-Belege deshalb künftig als XRechnung oder ZUGFeRD ausstellen müssen. In aller Regel nicht.

  • Bestellungen von Privatkunden (B2C) sind von der E-Rechnungspflicht ausgenommen - eine PDF-Rechnung bleibt zulässig.
  • Kleinbetragsrechnungen bis 250 € brutto sind dauerhaft ausgenommen, auch wenn ein Unternehmen bestellt.
  • Seit 2025 müssen alle Unternehmen E-Rechnungen empfangen können - also auch Ihr Restaurant, etwa für Rechnungen von Lieferanten.
  • Für Rechnungen an Unternehmen über 250 € gilt die Ausstellungspflicht ab 2027 (Vorjahresumsatz über 800.000 €) bzw. ab 2028 für alle.

Für den typischen Lieferando-Alltag bleibt die ordnungsgemäße PDF-Rechnung damit der richtige Beleg. Wichtig ist, dass sie alle Pflichtangaben enthält und unveränderbar archiviert wird.

Das Lieferando-Rechnungsproblem lösen

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